日本交通部门2月3日称，该机构已经收到了共14起关于丰田普锐斯在颠簸或湿滑路面上出现刹车失灵的投诉，其中包括一起撞车事故。
目前，日本交通部门已经要求丰田对这些投诉进行调查。日本交通部门发言人表示，此14起投诉的对象皆为新一代混合动力车普锐斯，其中13起爆发于过去两个月内，另外一起投诉发生于2009年8月份。该发言人表示，短时间内出现这么多起投诉属“异常”。
“我们目前正自对此问题进行调查，”丰田发言人对此事回应道，并补充称投诉中的声明目前尚未得到确认。
而在一天前，日本共同社报道称，美国国家高速公路交通安全管理局也收到了超过100起关于普锐斯刹车的投诉。另据韩联社报道，韩国政府2月3日亦表示将对丰田在韩国发售的车型进行深入调查。
一周前，丰田数款其他车型因油门踏板问题在全球召回了数百万辆车辆。
