6月11日，有蔚来车主在网上反映，新车型ET7存在突然断电问题。该车主表示，自己刚买的新车在正常行驶过程中，突然整车断电、刹车失灵。
事发后，车辆上的全部电气设备失灵，只能依靠惯性缓缓停下。这种比较严重的汽车安全故障，引发了网友们的广泛讨论。面对质疑，蔚来汽车于6月12日迅速就此事做出回应。
其产品质量高级总监表示，公司最近收到过两起类似事件的反馈。初步调查分析结果显示，问题是车载蓄电池充电模块失效造成的。目前，蔚来已对系统进行了紧急升级，以便更醒目地提醒车主。
同时，这位总监称，低压蓄电池充电模块失效问题，目前是小概率事件。资料显示，ET7是蔚来第四款量产车型，对标的是宝马7系。自上市以来以来，这款车型已累计交付2563辆， 4月销量为693辆。
