德国马牌2011年9月和10月共邀请400多名优秀零售商，前往马来西亚参加为期一周的商务旅游活动。德国马牌拥有马来西亚最大的零售网络，其百世德旗舰店已成为高端一站式汽车服务的代名词。此次邀请中国零售商前往马来西亚，德国马牌希望中国客人访问当地零售网络，学习马来西亚零售店先进的管理理念和经验，提升国内零售店的经营水平，为中国广大车主提供更优质的服务。

德国马牌在马来西亚的零售网络有着悠久的发展历史，其一站式汽车服务中心百世德旗舰店除了提供完整的轮胎替换和保养服务，改装服务也成为当地市场一个亮点。与中国市场不同，马来西亚有车一族不仅追求驾驭乐趣和个性外观，同时也需要保证车辆的安全性和舒适性。中国零售商通过考察发现在马来西亚的百世德旗舰店规模巨大，为配合德国马牌不同规格和性能的轮胎，有些旗舰店提供轮辋数量高达500多款，以实现改装后优异的操控性，同时保证车辆安全的升级。

此次考察，也为两地零售商的经验交流提供了良好的平台。从当地市场消费习惯，零售店定位，赢利模式到服务内容，中国零售商学习马来西亚同行独特的经营之道。德国马牌是欧洲最大轮胎供应商，也是欧洲高端轮胎的领导者。其每年都举办金卡俱乐部零售商的海外商务之旅，旨在通过走访考察，学习成熟市场的经营模式，以帮助中国零售商提升管理水平和盈利能力。

除了商务考察，零售商们还参观了吉隆坡的旅游观光景点，丰富多元的马来文化也让大家对马来西亚有了更深刻的体验。另外，中国客人来到马来西亚最令人向往的旅游地兰卡威海岛休闲度假，在清澈碧绿的海水和绵长平缓的沙滩享受假期生活。

一年一度金卡俱乐部商务考察活动已经举办3年，共邀请超过1000名优秀零售商前往不同国家观光考察，了解各地风土人情，市场发展前景以及前沿的经营理念。德国马牌轮胎自2007年进入中国市场以来，以一天一家店的速度开发中国零售网络，目前在中国零售店已经达到1600家。其2010年开始在中国市场推出了百世德高端旗舰店，为中国消费者提供全面的汽车服务，满足消费者高品质个性化的需求。以“接近客户”这一原则，德国马牌在中国市场实行本地化运营满足本土市场的需求。随着其零售网络的不断拓展，将有更多的消费者便捷的享受优质的产品和个性的服务。